Автоматизация управления логистикой

Поддержка логистических бизнес-процессов в ERP системе

Набор программных модулей, входящих в контур логистики системы Галактика ERP, обеспечивает автоматизацию бизнес-процессов, связанных с управлением и учетом материальных ресурсов на предприятии. В системе ведутся операции снабжения, сбыта, складского и производственного учета, управления договорами, консигнационные и давальческие сделки.

В процессе работы в системе формируются различные цепочки связанных документов, например: договор – счет – платежный документ – накладная – складской ордер, при этом каждый последующий документ создается автоматически на основании предыдущего. Такая технология дает ряд преимуществ: ускоряется и упрощается процесс ввода документов, повышается достоверность данных, исключается их дублирование.

Контур логистики тесно интегрирован с другими компонентами системы Галактика ERP. Информация из связанных документов логистики служит источником для получения оперативных данных в различных аналитических разрезах, для формирования бюджетов, платежного календаря, производственных планов, бухгалтерских отчетов. В результате использования модулей логистики предприятие получает полную картину состояния информационных, материальных и финансовых потоков.

Поддержка специфики машиностроения и приборостроения
в ERP системе

Мощный функционал контура логистики системы Галактика ERP учитывает специфику самых разных направлений деятельности, и применим для широкого круга отраслей. В частности, для предприятий машино- и приборостроения ключевыми являются следующие возможности системы в части управления логистикой:

• учет материальных ценностей по закупочным партиям, партиям готовой продукции, полуфабрикатов;
• целевой учет материальных ресурсов;
• учет серийных номеров покупных комплектующих изделий и готовой продукции;
• формирование бюджетов по календарным планам договоров;
• контроль исполнения договоров по срокам и объему обязательств;
• поддержка механизма предоплатных операций, с последующим перераспределением оплат на фактические поставки;
• ведение баланса взаиморасчетов с контрагентами, в том числе в разрезе договоров и счетов на продажу (закупку);
• лимитирование отпуска материальных ресурсов в производство по количественным нормам, а также по стоимости;
• учет списания материальных затрат в разрезе изделий и/или производственных заказов;
• пооперационный (по цеховым переходам) учет незавершенного производства полуфабрикатов.

Расширенная информация по контуру логистики представлена в буклете Управление логистикой в системе Галактика (pdf, 1 мб)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Модуль Управление взаимоотношениями с клиентами системы Галактика ERP позволяет отображать в единой базе данных всю историю отношений с клиентами или партнерами, что облегчает последующий анализ информации. Возможности модуля нацелены на решение следующих задач:

• ведение базы данных по клиентам, партнерам, конкурентам, контактным лицам клиентов, товарам, услугам, сделкам, договорам на гарантийное и абонентское обслуживание;
• регистрация предполагаемых и совершенных сделок и продаж товаров и услуг;
• заключение договоров с клиентами на гарантийное и абонентское обслуживание приобретенных ими товаров;
• отображение текущих, отработанных и планируемых заданий (контактов, продаж, сделок) для менеджеров своего предприятия;
• отслеживание цепочек продвижения товаров от производителя через дилеров к покупателям; 
• контроль деятельности сбытовых структур;
• оценка эффективности маркетинговых мероприятий;
• защита клиентской базы;
• организация согласованной работы сотрудников.

Применение модуля Управление взаимоотношениями с клиентами системы Галактика ERP помогает в различных разрезах анализировать информацию о взаимодействии с клиентами, рационально проводить рекламные кампании. Это позволяет компании увеличить количество клиентов и повысить их лояльность к своей продукции.